월요일, 9월 29, 2025
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[SENKEN] 테라스몰 ‘쇼난’ 고객 분석 강화…판매 촉진 나선다

JR 도카이도 선 츠지도역 앞의 대형 SC인 테라스 몰 쇼난(가나가와현 후지사와시, 스미쇼 도시가 개발·운영)이 고객 확장에 나선다.

쇼난은 지난해(2024년) 매출 사상 최고치를 기록한 가운데 올해 고객 데이터 분석을 통해 방문자 수를 늘리고 새로운 성장을 목표로 하고 있다.

고객 분석을 기반으로 판매 프로모션을 강화하는 데 중점을 두고 있는 쇼난은 2024년 동안 320,000명의 회원을 분석한 가운데 구매 금액, 빈도, 연령대, 거주지 등을 고려해 세분화하는 작업을 실시했다. 올해는 이를 바탕으로 본격적인 판매 촉진을 실시할 방침이다.

한편 쇼난은 63,000제곱미터 규모에 280개 매장으로 구성돼 있다. 2024년에는 A.P.C., 비숍, 클락스 등 패션 브랜드들이 입점했으며 50개 매장을 리뉴얼하기도 했다.

또, 3층과 4층에는 푸드 코트와 테라스를 구성해 고객들에게 휴식처를 제공하고 있다.

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