초개인화 시대 맞은 커머스…에이블리, ‘스펙트럼’ 앞세워 취향 생태계 재편

초개인화 소비 트렌드가 유통 산업의 핵심으로 부상하면서, 개인의 미세한 취향을 발굴하고 연결하는 맞춤형 커머스의 중요성이 대두되고 있다. 이러한 소비자 행동 변화에 발맞춰 에이블리코퍼레이션(대표 강석훈)은 단순한 상품 중개를 넘어 라이프스타일 전반을 아우르는 2026년 핵심 뷰티·패션 비전으로 ‘스펙트럼(S.P.E.C.T.R.U.M)’을 제시했다. 획일화된 유행을 좇기보다 성별, 계절, 카테고리의 경계를 허물고 다변화된 고객 수요에 선제적으로 대응해 시장 주도권을 확보한다는 구상이다.

에이블리는 방대한 트래픽을 활용한 인공지능(AI) 추천 기술과 지식재산권(IP) 연계 상품을 전면에 내세우며 플랫폼 체질 개선에 나섰다. 지난해 월 1000만 명 이상의 활성 사용자(MAU)를 기반으로 6억 3000만 회의 누적 검색량과 3300만 개의 키워드를 수집해 자동화 쇼핑 환경을 구축했다. 특히 하반기부터 e스포츠 구단 T1의 공식 스폰서로 참여해 전용 굿즈를 유통하고, 품절 사태를 빚은 두바이 특화 디저트류를 빠르게 입점시키는 등 희소성(Rarity)과 팬덤(IP) 중심의 트래픽 확보 전략을 초기부터 가동해 가시적인 성과를 냈다.

핵심 비전인 스펙트럼은 고정관념을 탈피한 상품 소싱과 소비자 참여형 생태계 조성을 포괄한다. 과거 양극화됐던 의류 기장의 경계가 무너지면서 한겨울의 반소매 니트나 여름철 긴소매 셔츠 등 계절을 초월한 크로스바운더리(Cross-boundary) 패션이 주력 카테고리로 부상했다. 아울러 특정 과일 디자인을 접목하는 제철코어 소비와 얼굴의 입체감을 강조하는 과감한 포인트 메이크업 등 파편화된 고객 니즈를 충족시키는 세분화된 큐레이션을 제안한다.

경쟁 환경 측면에서 에이블리는 남성 뷰티와 크리에이터 경제를 신성장 동력으로 삼아 타 이커머스와의 차별화를 꾀하고 있다. 유통업계에서는 100만 명을 돌파한 에이블리의 ‘어필리에이트(수익 연동형)’ 모델이 단순 구매자를 자발적인 마케터로 전환시켜 플랫폼 록인(Lock-in) 효과를 극대화했다고 분석한다. 또한 남성 전문 플랫폼 ‘4910’을 통해 론칭 네 달 만에 뷰티 거래액을 193% 끌어올리며 성별 구분 없는 뷰티 시장의 잠재력을 성공적으로 입증했다.

전문가들은 에이블리가 독점 입점 브랜드와 자체 라이브 커머스 방송망을 구축한 점을 들어, 향후 커머스 시장이 단순 구매처에서 콘텐츠 소비 공간으로 완전히 진화할 것으로 전망한다. 에이블리 관계자는 급변하는 소비 패턴 속에서 자사가 축적한 독보적인 취향 빅데이터가 소비자의 탐색 시간을 줄이고 쇼핑의 본질적인 흥미를 배가하는 핵심 동력이 될 것이라고 강조하며, 고도화된 AI 인프라를 바탕으로 최적의 이용 경험을 선사하겠다고 덧붙였다.