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  • “압도적 할인의 막이 열린다” …SSF샵 ‘블프’ 개최

    “압도적 할인의 막이 열린다” …SSF샵 ‘블프’ 개최

    삼성물산 패션부문(부문장 이준서)의 패션/라이프스타일 전문몰 SSF샵(www.ssfshop.com)은 오는 20일까지 연중 최대 쇼핑 혜택을 제공하는 ‘블랙 프라이데이’를 연다고 11일 밝혔다.

    SSF샵은 이번 ‘블랙 프라이데이’를 맞아 아미, 띠어리, 준지, 막스마라, 에잇세컨즈 등 인기 브랜드 상품을 최대 87% 할인하는 ‘슈퍼딜’, 매일 오전 10시, 오후 6시에 비이커, 메종키츠네, 몽클레르, 버버리 등 럭셔리 브랜드 상품을 최대 92% 할인하는 ‘타임딜’을 준비했다. 또 매일 하루 한 번 최대 80% 할인 쿠폰(최대 10만원)을 지급하는 ‘데일리 랜덤 쿠폰’, 매일 오전 11시, 오후 3시, 6시에 각 1천명에게 선착순으로 20% 할인 쿠폰(최대 10만원)을 지급하는 ‘데일리 선착순 쿠폰’ 이벤트를 운영한다.더불어 SSF샵은 매일 오후 6시(주말 제외) ‘블프 라이브’를 진행한다.

    빈폴, 조지루시, 꼼데가르송, 알투더블유(R2W), 제너럴 아이디어, 스타우브, 럭셔리 아이템, 준지 순으로 방송하며, 블프 라이브의 시작 알림을 설정한 고객 중 100명을 추첨해 1만 코인을 증정한다.

    이외에도 SSF샵은 행사 기간 내 누적 구매 금액별 최대 10% 페이백 코인(최대 30만 코인)을 지급하는 ‘블프 페이백’, 빈폴, 구호플러스 등 다양한 브랜드의 ’24년 가을겨울 시즌 신상 아우터와 니트를 특가에 추가 10% 할인(최대 5만원)까지 해주는 ‘아우터/니트 신상 특가’, 올해 고객 반응이 좋았던 핫(Hot) 브랜드들을 선정하고 최대 30% 할인 쿠폰(최대 10만원)을 지급하는 ‘핫 브랜드 쿠폰’, 마케팅 수신 동의, 블프 페이지 방문, 앱 출첵, 신규 가입 등 네 가지 미션을 수행하면 최대 5천 코인을 지급하는 ‘블프 미션’, SSF샵 모바일에서 응모 시 샤넬 지갑 등을 무료로 받을 수 있는 ‘블프 래플’, 친구에게 SSF샵을 소개하고 행사 기간에 친구가 실제 가입 시 1만 코인을 지급하는 ‘블프 친구 추천’ 등을 진행한다.

    또 SSF샵은 신규 가입 회원에게 20% 할인 쿠폰(최대 5만원)을 지급하며, 첫 구매 고객을 대상으로 빈폴, 메종키츠네, 지프 등 다양한 브랜드 상품을 최대 87% 할인해주는 ‘웰컴딜’ 이벤트도 운영한다. 첫 구매 시 5천원 이상 결제하는 고객에게는 5천 코인 페이백 혜택을 제공한다.

  • 삼성패션 온라인몰 SSF, 올해는 ‘온전(온라인 전용)’의 시대

    삼성패션 온라인몰 SSF, 올해는 ‘온전(온라인 전용)’의 시대

    삼성물산 패션부문의 통합 온라인몰 SSF샵이 올 한 해 고객들에게 가장 사랑 받은 ‘베스트 10’ 상품을 분석한 결과, 밀레니얼·Z세대의 구매력 증대로 인해 온라인 전용 상품이 강세를 보였다고 최근 밝혔다. 또, 지속적인 경기 침체와 소비심리 저하 속에서 고객들이 트렌디한 디자인과 가성비를 두루 갖춘 온라인 전용 상품을 추구하는 것으로 분석했다.

    특히, SSF샵이 꼽은 NO.1 아이템은 온라인 전용 라인으로 출시된 빈폴스포츠의 ‘슈퍼 다운 스탠다드 패딩’이다. 가격을 전년보다 10% 저렴한 29만원으로 책정해 가격 경쟁력을 높이는 한편 멀티 경량 발수 소재와 도톰한 덕다운 충전재(솜털80 : 깃털20)를 사용해 편의성 및 보온성을 높여 올 해 최고 히트 아이템으로 등극했다.

    또한, 온라인 전용으로 출시된 빈폴키즈의 ‘언제나 한줌 경량 롱 다운’도 뛰어난 가성비와 귀여운 디자인으로 한파를 준비하는 학부모 고객들에게 인기를 끌었다. 구스 충전재를 사용해 보온성을 높였고, 12만 9,000원의 합리적인 가격뿐 아니라 두 가지 스타일로 연출할 수 있는 리버시블(Reversible) 디자인으로 출시해 인기를 끌었다.

    빈폴레이디스가 20~30대 여성 고객들을 타겟으로 출시한 온라인 전용 ‘아이스빈폴 벤치 다운(Ice Beanpole Bench Down)’도 머리부터 무릎을 완벽히 감싸 높은 보온성과 트렌디한 디자인으로 TOP10에 선정됐다.

    10 꼬르소 꼬모의 ‘스마일 에코백’은 AI 기반 상품 추천 서비스의 영향을 톡톡히 봤다. SSF샵은 올 해 5월부터 고객이 선택한 아이템과 함께 매치하기 좋은 아이템을 추천해주는 AI 기반 고객 서비스를 도입해 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고 있다.

    게다가, SSF샵이 ‘어나더샵(ANOTHER#)’을 바탕으로 브랜드 저변을 확장한 결과 45년 역사의 프리미엄 가죽 부츠 브랜드 ‘팀버랜드(TIMBERLAND)’의 ‘넬리 추카 더블 부츠(Nelly Chukka Double Boots)’도 Top10에 등극했다.

    한편, SSF샵은 지난 10월부터 통합 3주년을 맞아 ‘어나더샵(ANOTHER#)’을 통해 국내 신진 디자이너, 라이프 스타일, 글로벌 브랜드 등을 한 데 모아 고객들에게 선보이며 ‘스타일 플랫폼’으로 거듭나고 있다.

    박솔잎 온라인 담당은 “최근 몇 년간 SSF샵의 밀레니얼 세대 고객 유입이 크게 늘어나면서 이들의 구매 패턴 및 니즈를 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하는 것이 매우 중요해졌다”며 “홈피팅 서비스, 모바일 AS 시스템, AI 추천 서비스 등 차별화된 경험을 지속적으로 제공해 스타일 플랫폼을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

  • 여행템, SSF샵 당일 무료 퀵배송으로

    여행템, SSF샵 당일 무료 퀵배송으로

    연일 불볕더위가 이어지면서 모바일 쇼핑 구매 고객 증가에 따라 퀵배송 서비스에 대한 관심이 증폭되고 있다. 

    삼성물산 패션부문의 통합 온라인몰 SSF샵은 지난 6월부터 시작된 무더위에 이어 최근 폭염까지 기승을 부리면서 온라인, 모바일 구매 고객이 증가함에 따라 퀵배송 서비스에 대한 활용이 높아지고 있다고 지난 30일 밝혔다. 

    특히 SSF샵은 현 시점에서 전년 동기 대비 매출을 비교해 보니매출은 40% 신장했고고객 유입율은 20% 증가했다이런 성장 배경에는 날씨의 영향과 함께 본격적인 여름 휴가 시즌에 맞춰 온라인/모바일로 손쉽게 구매하고자 하는 소비심리가 반영된 것이라 분석했다. 

    이와 함께 휴가 필수 아이템인 원피스수영복캐리어모자 등을 당일 주문해서 받을 수 있는 퀵배송’ 서비스의 이용률도 높아지고 있다SSF샵은 퀵배송’ 서비스 이용객이 높아지는 것과 관련해 내달 3일까지 무료로 퀵배송 서비스 이용이 가능한 쿠폰 제공 이벤트를 마련했다.

    나경선 온라인사업담당 그룹장은 휴가 시즌 필수템을 마련치 못한 고객이 많다는 것을 착안해당일 배송 서비스를 통한 만족도 제고 차원에서 이번 이벤트를 기획했다” 라며 수영복과 원피스 등 상품을 중심으로 퀵배송 무료 서비스를 신청하는 고객이 많고본격적인 휴가 시즌인 것을 고려하면 이용률이 더욱 높아질 것으로 기대된다” 라고 말했다. 

    한편 SSF샵은 지난 5월 쇼핑의 확실한 행복을 슬로건으로, UX 디자인 개선은 물론 AI 기반 디지털 고객 서비스온라인 AS서비스퀵배송 서비스 등을 통해 구매 편의성과 고객 만족도를 높이고자 사이트 개편을 단행한 바 있다.

  • 삼성물산 SSF숍,  20∼30대 구매비중 70%”

    삼성물산 SSF숍, 20∼30대 구매비중 70%”

    삼성물산 패션부문의 통합 온라인몰 SSF숍은 지난해 베스트 10 상품구매 현황을 분석한 결과, 밀레니얼 세대로 일컬어지는 20∼30대 고객의 구매 비중이 70% 가까이 차지했다고 18일 밝혔다.

    밀레니얼 세대는 1980년대 초반부터 2000년대 초반에 태어난 세대를 말한다. 모바일 환경에 익숙한 밀레니얼 세대들은 스마트폰을 활용해 구매하는 빈도가 63% 정도로 높았다.

    여성고객 비중이 60% 수준으로 남성고객보다 높은 구매율을 보였다. 르베이지를 시작으로 10 꼬르소 꼬모, 톰브라운, 이세이미야케 등의 브랜드가 유입되면서 SSF샵의 지난해 말 고객 유입률은 전년 대비 17% 신장했다.

    이원경 온라인 프로모션팀 팀장은 “패션업계에서도 온라인 비즈니스에 대한 투자와 전략이 최대의 관심사”라고 말했다.