Zozo는 Zozo Town에서 소비자가 평소보다 더 많은 시간을 두고 배송 시간을 선택할 수 있도록 ‘슬로우 배송’ 서비스를 도입했다.
이번 서비스는 택배 기사의 부담을 줄이고 이산화탄소 배출량을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있으며 느린 배송은 주문 날짜로부터 7일에서 10일 사이에 배송되는 새로운 배송 옵션이다. 또한 주문에서 배송까지의 리드 타임은 표준 배송보다 최대 6일 더 길다.
조조는 지난해 4월에 시범적으로 도입했을 당시, 복수 주문을 하나의 주문으로 한꺼번에 배송하는 ‘주문 통합’을 추진했으며, 이러한 시스템은 배송 건수를 줄이고 배송의 효율성을 높이는 효과가 있는 것이 확인됐다.
