나이스정보통신(이하 나이스)은 택스 리펀드 서비스 ‘NICE TAX Free’ 발행 건수가 2023년 1분기 13만건을 넘기며, 지난해 같은 기간 대비 7400% 성장했다고 26일 밝혔다. 2023년 1, 2월 한국 입국 관광객 규모가 전년 같은 기간(18만1850명)보다 502.4% 증가한 91만3677명인 것을 고려할 때 NICE TAX Free의 성장세는 주목할 만하다.
이런 NICE TAX Free의 실적 호조는 나이스가 포스트 코로나 시대를 위해 꾸준히 준비해 온 결과라고 할 수 있다. 2022년 하반기부터 코로나 규제 완화 조치로 외국인 관광객 수가 점차 증가하면서 NICE TAX Free의 실적은 뚜렷한 회복세를 보이고 있다.
특히 올해 2분기부터는 중국인을 상대로 한 관광 비자 발급이 본격화되고, 한국~중국 노선이 증편(중국 노선 2023년 2월 주 63회 → 2023년 9월 주 954회)되는 등 중국 관광객 규모가 크게 증가할 것으로 예측되면서 NICE TAX Free의 성장세도 더 가팔라질 것으로 예상된다.
나이스는 MSR(마그네틱카드)·QR·NFC 기능을 겸비한 복합 단말기를 통해 해외 신용카드는 물론 애플페이, 알리페이, 위챗페이 등 다양한 결제수단의 부가가치세 즉시 환급 시스템을 보유하고 있다. 가맹점은 나이스의 VAN 사업 노하우를 바탕으로 한 안정적인 서비스 사후 관리를 제공받을 수 있어 편리하다.
또 나이스는 △중국인 관광객 대상 매거진 ‘짜이서울’을 통한 고객사 홍보 채널 운영 △계열사인 NICE지니데이타와 함께 주요 상권별 내외국인 마케팅 분석 데이터 제공 △전국적 관리 조직을 활용한 실시간 가맹점 민원 사항 실시간 대응 등 차별화된 서비스를 바탕으로 적극적으로 가맹점을 확보하고 있다.
특히 올 3월에는 중국 ‘유니페이’, 미용 성형 플랫폼 서비스 ‘여신티켓’을 제공하는 ‘패스트레인’ 등과 ‘의료관광 사업 진출’을 위한 업무 협약(MOU)을 체결하며 미용 관광 산업에서의 주도권을 확보할 기틀을 마련했다.
김용국 대표이사는 “K-콘텐츠 흥행에 따른 한국 관광 시장 매력도 증가, 정부의 외국인 관광 산업 활성화를 위한 ‘한국 방문의 해’ 정책 발표, 중국 리오프닝에 따른 보복 관광 수요, 부산국제엑스포 유치 등 각종 호재로 외국인 관광 수요가 코로나 이전 수준을 넘어설 것으로 예상된다”며 택스 리펀드 시장의 확대와 나이스의 새로운 성장 엔진으로서 NICE TAX Free 활약에 대한 기대감을 드러냈다.
