올리브영이 성공적인 미국 시장 안착에 힘입어 오프라인 매장 확대에 속도를 낸다. CJ올리브영(이하 올리브영)은 2027년 상반기까지 미국 캘리포니아주에 5개 매장을 추가 출점해 총 7개점까지 빠르게 확대할 예정이라고 9일 밝혔다.
신규 매장은 미국 서부의 문화, 유행, 소비를 주도하는 LA 광역권과 캘리포니아 남부 최대 상권인 샌디에이고 대표 상권에 들어선다. 구체적으로 LA 광역권에서는 어바인의 대표 라이프스타일 쇼핑센터 ‘스펙트럼센터(Spectrum Center)‘를 시작으로 사우스베이 핵심 상권에 소재한 ‘델아모 패션센터(Del Amo Fashion Center)’ LA 도심 파머스마켓 인근 복합쇼핑몰 ‘블룸온서드(Bloom on 3rd)’ 오렌지카운티 중심부의 대형 쇼핑몰 ‘브레아몰(Brea Mall)‘에 들어선다.
이어 샌디에이고의 대표적인 프리미엄 쇼핑몰인 ‘패션밸리(Fashion Valley)‘에도 입점해, 캘리포니아주 남부의 주요 도시에도 오프라인 접점을 넓혀갈 계획이다. 특히 이번 출점 라인업에는 미국 대표 리테일 부동산 기업인 사이먼프로퍼티그룹(Simon Property Group)이 운영하는 프리미엄 쇼핑몰(델아모 패션센터, 브레아몰, 패션밸리)이 포함돼 있어, 현지 유동인구가 집중되는 핵심 거점을 중심으로 올리브영과 K뷰티 브랜드의 대중적 인지도가 빠르게 확대될 것으로 보인다.
올리브영이 미국 오프라인 거점을 확대하는 것은 국내 중소·인디 브랜드의 글로벌 시장 진출 기회를 넓힌다는 점에서도 의미가 크다. 자체 유통망이나 현지 인지도가 충분하지 않은 신진 브랜드들도 올리브영의 큐레이션 역량과 오프라인 네트워크를 활용해 현지 소비자들을 만나고 제품 경쟁력을 알릴 수 있다.
올리브영은 미국 오프라인 매장을 현지 소비자들이 K뷰티를 제대로 이해하고 경험할 수 있는 전략적 거점으로도 활용하고 있다. 매장을 방문한 현지 소비자들은 검증된 K뷰티 브랜드와 제품을 안심하고 구매할 수 있을 뿐 아니라, 선스틱, 선쿠션, 토너패드 등 새로운 제형을 접하고 체계적인 스킨케어 루틴을 학습하면서 K뷰티의 가치를 폭넓게 이해할 수 있다.
매장에서 운영하는 피부 진단 서비스인 ‘스킨스캔’도 현지 소비자들의 K뷰티 이해도를 높이는 핵심 장치다. 고객들은 스킨스캔을 통해 개인의 피부 상태를 파악하고, 각자의 피부 고민에 적합한 K뷰티 제품과 관리법을 알아갈 수 있다. 이 같은 맞춤형 서비스는 현지 소비자들로부터 큰 호응을 얻으며, 개점 약 5개월 만에 누적 이용 고객 2만7000여 명을 기록했다(10월 말 기준).
이처럼 올리브영이 매장 내에 구축한 ‘K뷰티 경험의 생태계’는 중소 브랜드의 현지 시장 안착에도 도움을 줄 것으로 기대된다. 올리브영 매장 경험을 통해 한국식 뷰티 문화와 제품 특성에 익숙해진 소비자들이 상대적으로 생소한 인디 브랜드나 신상품까지 자연스럽게 탐색하고 시도하는 계기가 될 수 있기 때문이다.
앞으로도 올리브영은 독보적인 큐레이션 역량을 바탕으로 최신 K뷰티 트렌드를 해외 시장에서 확산하고, 더 많은 K뷰티 및 K웰니스 브랜드가 현지에서 인지도를 얻을 수 있도록 미국 현지 사업에 속도를 낼 방침이다.
올리브영 관계자는 “올리브영의 미국 오프라인 매장은 K뷰티의 우수성을 현지에 전파하는 전략적 통로이자 신진 브랜드들의 주류 시장 안착을 돕는 가교 역할을 하고 있다“면서 “K뷰티가 글로벌 무대에서 전례 없는 호황기를 맞이한 만큼, 이를 일시적 유행을 넘어선 뷰티 시장의 메인스트림으로 정착시키기 위해 브랜드사와 함께 지속가능한 글로벌 성장 기틀을 마련해 나갈 것“이라고 말했다.
