최근 탈모 관리와 두피 케어가 전문 숍을 벗어나 일상적인 자가 관리 영역으로 자리 잡으면서 유통 채널 다변화 흐름이 한층 뚜렷해지고 있다. 특히 고물가 기조 속에서 대용량 제품을 합리적인 가격에 구매하려는 소비자가 늘면서, 창고형 할인점이 뷰티·헤어케어 브랜드의 새로운 오프라인 전략 거점으로 부상하는 추세다.
콘스탄트(대표 정근식)의 헤어케어 브랜드 리필드는 이마트 트레이더스 전국 24개 점에 동시 입점하며 대형 오프라인 유통망 확보를 본격화했다. 이번 입점은 온라인 채널에서 축적된 누적 판매 데이터와 소비자 반응을 바탕으로 할인점 측의 제안을 받아 성사됐다. 기존 도심형 큐레이션 약국인 OWM 9개 매장 입점에 이어 대형 유통 채널까지 오프라인 판매망을 빠르게 넓힌 셈이다.
리필드는 창고형 매장 특성에 맞춰 대표 상품인 ‘사이토카인 cADPR 스칼프 부스터 토닉’을 100ml 대용량 2개입 전용 세트로 재구성했다. 기존 20~40대 여성 중심 고객층을 가족 단위 소비자로 다변화하고 단위당 단가를 낮춰 구매 진입 장벽을 낮추는 전략이다. 해당 제품에는 서울대 출신 의학박사인 양미경 연구소장 연구팀이 개발해 SCI(E)급 논문으로 입증한 특허 원료 ‘cADPR’이 적용됐다.
유통업계에서는 정기적인 재구매가 이뤄지는 두피 케어 품목이 창고형 할인점의 대용량·묶음 구매 수요와 높은 상호작용을 일으킬 것으로 바라본다. 독자적인 연구 데이터 기반의 기술력이 약국과 대형마트라는 이종 채널의 신뢰도와 결합해 오프라인 시너지를 높인다는 평가다.
콘스탄트는 R&D 강화와 함께 온·오프라인 융합 유통 망을 지속 확장해 시장 점유율을 늘릴 방침이다. 정근식 대표는 “트레이더스 전 점 입점을 발판 삼아 가족 단위 고객과의 소통을 확장하게 됐다”며 “유통 접점을 꾸준히 늘려 일상에서도 손쉽게 접하는 전문 두피 관리 환경을 다지겠다”고 설명했다.
