글로벌 홈퍼니싱 시장에서 자원순환과 지속가능성은 주요 경쟁 요소로 자리 잡고 있다. 기후변화와 자원 고갈에 대한 우려가 커지면서 소비자들은 제품을 얼마나 오래 사용할 수 있는지에 주목하고 있다.
이러한 흐름 속에서 국내 리테일 시장에서도 제품의 사용 기간을 늘리고 자원순환을 실천할 수 있는 서비스 도입이 확대되고 있다. 이케아 코리아는 가구와 텍스타일 제품을 넘어 의류까지 아우르는 재봉 서비스를 선보이며 지속가능한 소비 문화 확산에 나섰다.
이케아 코리아는 사회적 기업 업클로스(Upcloth,대표 임선아)와 협력해 이케아 기흥점을 시작으로 재봉 서비스 운영에 돌입했다. 이번 협업은 이케아의 ‘사회적 기업 파트너십 프로그램(Social Enterprise Partnership Programme)’의 일환으로, 사회적 기업과 함께 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고 지역사회에 사회적 가치를 창출하기 위해 추진됐다.
이케아 코리아는 매장 내 공간을 제공하고, 업클로스는 텍스타일 업사이클링 및 재봉 역량을 기반으로 재봉 서비스와 업사이클링 워크숍을 운영한다. 이를 통해 고객이 제품을 더 오래 사용할 수 있도록 지원하고, 자원순환에 대한 경험 접점을 확대한다는 계획이다.
서비스 범위는 홈퍼니싱 제품뿐 아니라 의류 수선까지 포함한다. 커튼 길이 조절, 이불끈 부착, 쿠션 커버 제작 등 텍스타일 관련 서비스와 함께 바지 기장 및 허리 수선, 단추 부착, 자수 등 일반 의류 수선도 제공한다.
이번 협업은 지속가능성뿐 아니라 사회적 가치 창출 측면에서도 의미를 갖는다. 업클로스는 재봉 전문가와 함께 저소득층과 경제적 자립을 준비하는 자활근로 참여자 등 사회적 취약계층을 서비스 운영 인력으로 채용한다. 참여자들은 현장에서 재봉 기술과 실무 경험을 쌓으며 직무 역량을 강화할 기회를 얻게 된다.
업계에서는 글로벌 유통 기업들이 탄소 배출 저감과 자원순환 실천을 위해 렌탈, 중고 거래, 수선 등 순환경제 모델을 확대하는 가운데, 이케아의 재봉 서비스 역시 소비자가 일상에서 지속가능성을 경험할 수 있는 새로운 접점으로 자리 잡을 것으로 보고 있다.
이케아 코리아는 이케아 기흥점을 시작으로 올해 하반기까지 고양점, 광명점, 강동점, 동부산점 등 전국 주요 매장으로 재봉 서비스를 순차 확대할 계획이다. 제품의 수명을 연장하는 수선 문화를 통해 자원순환 생태계 구축과 고객 경험 확대를 동시에 이어간다는 방침이다.
