최근 국내 패션·뷰티 시장에서는 오프라인 공간을 활용한 체험형 마케팅이 필수 생존 전략으로 부각되고 있다. 온라인 중심 브랜드들이 우후죽죽 늘어나면서 디지털 마케팅 비용이 급증하자, 오프라인 접점을 통해 충성 고객을 확보하려는 O2O(온·오프라인 연계) 인큐베이팅 수요가 폭발하는 추세다. 특히 주요 패션 플랫폼들은 서울 수도권에 집중됐던 거점을 지방 핵심 상권으로 확장하며, 지역 소상공인과의 동반 성장을 통한 생태계 다각화에 사활을 걸고 있다.
이러한 변화의 흐름 속에서 대구 동성로에 위치한 무신사 스토어 대구가 뜨거운 주목을 받고 있다. 지난 6월 12일 문을 연 상생형 팝업 공간에는 개장 첫날에만 무려 2,200여 명의 인파가 몰려들며 지역 소비자들의 높은 관심을 입증했다. 이번 행사에 참여한 한 신진 브랜드의 경우 누적 60만 장 이상의 판매고를 올린 베스트셀러 상품을 직접 체험할 수 있는 실물 공간을 전면에 내세워 초기 집객 효과를 톡톡히 누렸다.
무신사(대표 조만호 조남성)가 중소벤처기업부, 한국중소벤처기업유통원과 공동으로 운영하는 O2O 상생 플랫폼 ‘소담상회’의 이번 대구 행사는 오는 6월 28일까지 진행된다. 수도권을 벗어난 최초의 지방 상생 프로젝트로 미드나잇무브, 후러브스아트를 비롯해 뷰티 브랜드 사라나라, 슈즈 브랜드 엘두 등 총 8개의 신진 소상공인 브랜드가 참여 중이다.
무신사는 자사 최대 규모의 할인 행사인 ‘무신사 무진장 2026 여름 블랙프라이데이’ 기간과 이번 팝업 일정을 정교하게 연계해 대형 마케팅 화력을 고스란히 브랜드 매출 증대로 연결시키는 전략을 취했다.
플랫폼 간 차별화 경쟁이 치열해지는 가운데 대기업 위주의 유통 시장에서 신진 인디 브랜드를 발굴해 독점 콘텐츠로 육성하는 방식은 플랫폼 락인(Lock-in) 전략으로 통한다. 이번 행사에 참가한 슈즈 브랜드 엘두 관계자는 과거 코로나19 여파로 오프라인 매장을 철수했던 아쉬움을 딛고 주력 상품의 천연소가죽 소재와 품질을 소비자가 직접 만져보게 된 것이 브랜드 신뢰도 제고에 큰 전환점이 될 것이라는 심도 있는 분석을 내놨다.
주관사인 무신사 측 역시 이번 대구 팝업을 기점으로 전국 각지의 우수한 소상공인 브랜드를 인큐베이팅할 수 있는 고도화된 상생 프로세스를 구축하겠다는 강한 자신감을 내비쳤다. 유통업계 전문가들은 향후 오프라인 패션 유통망이 단순한 판매 채널을 넘어 정부 부처와 민간 플랫폼이 결합한 자생적 인프라 형태로 진화할 것으로 내다보고 있다.
자본력과 전문 인력이 부족한 신진 브랜드들이 리스크 없이 오프라인 경험을 축적할 수 있는 상생 모델이 안착함에 따라 K-패션의 뿌리가 되는 소상공인 생태계의 전반적인 체질 개선이 가속화될 전망이다. 단순한 일회성 행사를 넘어 지역 경제 활성화와 플랫폼의 지속 가능한 가치를 동시에 실현하는 이 같은 융합형 O2O 마케팅 실험에 관련 업계의 이목이 쏠리고 있다.
