최근 성수동 일대에 무신사 런, 백앤캡클럽 등 특화 매장을 연이어 선보이며 오프라인 확장세를 이어가는 무신사가 단일 매장 기준 국내 최대 규모인 2000여 평의 ‘무신사 메가스토어 성수’를 오는 24일 오픈한다. 정식 오픈을 앞두고 23일 미디어 데이를 진행했다.
용산점에 이어 두 번째 메가스토어로 선보이는 이번 ‘메가스토어 성수’는 ‘발견이 설계된 통로(THE ORGANIZED PATHWAYS)’를 모티브로, 기존 편집숍의 한계를 깨고 온라인 플랫폼의 실시간 데이터를 오프라인에 그대로 이식한 O4O(Online for Offline) 패러다임을 구현한 매장이다. 특히 이번 메가스토어에는 ‘무신사 뷰티’의 첫 오프라인 매장이 들어서며 오픈 전부터 업계의 뜨거운 관심을 모았다.
비정형 그리드 구조가 돋보이는 메가스토어 성수는 지하 1층부터 지상 4층까지 총 5개 층 규모로 조성됐다. 가장 눈길을 끄는 부분은 철저히 소비자 중심으로 재편된 공간 조닝이다. 브랜드별 구획을 넘어, 소비자가 직관적으로 쇼핑할 수 있도록 티셔츠 존, 팬츠 존 등 품목별 큐레이션 공간을 마련해 편의성을 극대화했다.
오프라인 첫 선 ‘무신사 뷰티’부터 다이내믹 팝업까지… 발길 잡는 입체적 공간 큐레이션
매장의 첫인상을 결정짓는 1층은 대형 팝업 구역 ‘무신사 스페이스’와 함께 3개월 단위로 교체되는 4개의 숍인숍 브랜드를 전면에 내세워 트렌드 변화를 직관적으로 보여준다. 지하 1층은 엔터테인먼트 존 ‘무싱사’를 중심으로 역동적인 에너지를 채웠다.
특히 2층은 무신사 뷰티가 첫 오프라인 스토어로 입점하며 150평 규모의 뷰티 섹션을 구성해 시선을 모았다. 퓨처 폼 컨셉의 미래지향적 디자인으로 꾸며진 이 공간에서는 750여 개의 SKU(품목 수)를 갖춘 700여 개의 엄선된 브랜드를 소개한다.
오무뷰(오직 무신사 뷰티) 전용관과 패션 및 뷰티 콜라보 존을 마련해 색다른 즐거움을 선사하며, 뷰티 스토어 최초로 안경사가 상주하는 렌즈 코너를 도입해 시력 검사부터 구매까지 원스톱으로 지원한다. 바로 옆으로는 패션 잡화와 아이웨어 조닝을 연결해 토탈 스타일링이 가능하도록 동선을 짰고, 원형 LED 미디어를 통해 실시간 인기 브랜드를 한눈에 파악할 수 있게 한 점도 돋보인다.
3층은 맨, 우먼, 홈, 뷰티 라인을 모두 아우르는 무신사 스탠다드가 폭넓게 전개된다. 이곳에서는 새롭게 론칭한 심리스 브라 라인업도 오프라인 매장 최초로 만나볼 수 있다. 현장 투어에 참석한 무신사 관계자는 “다가오는 여름 시즌에 맞춰 수요가 높은 쿨탠다드 라인을 전면에 내세웠으며, 온·오프라인을 불문하고 폭발적인 인기를 끌고 있는 커브드 팬츠 역시 방문 고객들이 헛걸음하지 않도록 충분한 재고를 확보해 두었다”고 설명했다.
쇼핑을 넘어선 체류형 복합 놀이터, 리테일의 새로운 패러다임을 제시
4층 푸드가든은 단순한 구매 공간을 넘어선 체류형 복합 놀이터의 방점을 찍는다. 자연 채광이 쏟아지는 유리 온실 구조 속에서 푸글렌, 피자슬라이스, 안홍마오 등 글로벌 미식 브랜드와 전국김밥일주, 떡산, 쭈악쭈악 등 로컬 맛집이 어우러져 수준 높은 미식 경험을 제공한다. 먹고 쉴 수 있는 쾌적한 환경을 조성해 고객의 체류 시간을 늘리고 쇼핑의 재미를 더했다.
글로벌 고객과 스마트 쇼퍼를 겨냥한 IT 기술의 접목도 눈여겨볼 만하다. 앱과 연동되는 QR 코드 스캔, 종이 가격표 대신 도입한 전자 가격 라벨(ESL)로 운영 효율을 극대화했다. 특히 다국어 지원과 택스 프리 기능이 탑재된 무신사 셀프포스는 외국인 관광객의 쇼핑 편익을 높여 글로벌 K-패션 팬덤의 핵심 방문 거점으로 자리매김할 전망이다.
무신사는 오픈 당일인 24일 한정판 메가백(49,900원) 판매를 비롯해 5만 원 이상 구매 시 뷰티 가챠 참여권, 10만 원 이상 구매 시 뷰티 구디백 증정 등 다채로운 혜택도 마련해 방문객들의 발길을 사로잡을 예정이다. 이러한 압도적인 스케일과 다채로운 콘텐츠를 바탕으로, 무신사는 이번 메가스토어 성수를 통해 오프라인 비즈니스의 새로운 장을 열어간다는 계획이다.
무신사 관계자는 “무신사 메가스토어 성수는 그동안 무신사가 쌓아온 온·오프라인의 모든 큐레이션 역량을 집대성한 공간”이라며, “앞으로 국내외 소비자들이 즐겨 찾는 필수 방문 코스이자 패션과 뷰티, 미식과 엔터테인먼트를 완벽하게 결합한 차원이 다른 복합 놀이터로서 나아갈 것”이라고 밝혔다.
