최근 글로벌 유통 시장에서는 국가 간 경계를 허무는 ‘크로스보더(Cross-border)’ 쇼핑, 그중에서도 중고 및 빈티지 상품을 거래하는 C2C(개인 간 거래) 시장이 급성장하고 있다. 특히 희소성 높은 패션 잡화나 한정판 굿즈가 즐비한 일본 중고 시장에 대한 글로벌 소비자들의 수요가 아시아를 넘어 북미 지역까지 확산하는 추세다.
기존 해외 직구는 복잡한 통관 절차와 높은 물류비, 언어 장벽 등으로 인해 일반 소비자가 쉽게 접근하기 어려운 영역이었다. 그러나 기술력을 갖춘 테크 기반 유통 플랫폼들이 등장하면서 상품 검색부터 결제, 배송까지 원스톱으로 해결하려는 스마트 소비층이 시장의 주류로 부상했다.
이러한 흐름 속에서 AI 직구 전문 기업 ‘사줘(대표 길마로)’는 일본 이커머스 생태계 공략을 위한 핵심 포석으로 ‘라쿠텐 라쿠마’를 자사 플랫폼에 전격 입점시켰다. 이번 제휴는 기존 메루카리와 라쿠텐에 이은 세 번째 대형 연동 사례로, 한국과 미국 소비자들은 이제 사줘 플랫폼 안에서 라쿠마의 다양한 중고 매물을 실시간으로 만날 수 있게 됐다.
사줘는 기술적 차별화를 위해 API 실시간 연동 방식을 채택하고 제품 정보의 업데이트 주기를 극대화했다. 소비자가 주문한 상품은 현지 자체 물류 거점을 거치며 철저한 품질 검수를 받게 되며, 여러 품목을 동시에 구매할 경우 배송비를 절감할 수 있는 ‘합포장 시스템’을 통해 물류 효율성을 대폭 끌어올린 것이 특징이다.
특히 이 플랫폼의 핵심 경쟁력은 자체 커머스 AI를 활용한 비용 자동 산출 기능에 있다. 관세와 통관 수수료, 국제 배송비 등 복잡한 부대비용을 인공지능이 사전에 정확히 계산해 주며, 미연동 쇼핑몰이라도 URL만 입력하면 상세 정보를 자동 번역하고 구매 대행까지 지원하는 고도화된 인터페이스를 구축했다.
시장에서는 이번 라쿠텐 라쿠마의 합류로 사줘가 한·미·일 3국을 잇는 크로스보더 물류 고속도로를 한층 더 공고히 다졌다는 평가가 나온다. 단순한 상품 중개를 넘어 현지 물류 검수와 AI 기반의 비용 최적화 솔루션을 내재화한 만큼, 향후 글로벌 직구 시장의 주도권 경쟁에서 사줘의 입지가 더욱 강화될 것으로 관측된다. 장기적인 관점에서 결국 핵심은 서비스 국가 다변화와 플랫폼 안정성을 얼마나 빠르게 고도화하느냐에 달려 있다.
