패션 유통 시장에서 6월을 비롯한 여름철은 전통적인 비수기로 통한다. 의류 단가가 낮아지는 데다 휴가철 소비 분산이 맞물려 내수 진작의 모멘텀을 찾기 어려운 탓이다. 최근 유통가에서는 이러한 계절적 침체를 극복하기 위해 온라인 플랫폼의 영향력을 오프라인 거점으로 이식하는 O2O(온·오프라인 연계) 전략이 새로운 해법으로 주목받는다.
특히 국내 매장을 찾는 외국인 관광객의 소비 행태가 다변화하고 있다. 단순한 명품 쇼핑에서 벗어나 토종 패션 플랫폼의 플래그십 스토어를 직접 방문해 현지 트렌드를 소비하는 경향이 뚜렷하다. 핵심 상권인 성수와 홍대 일대가 방한 관광객들의 필수 쇼핑 코스로 부상한 배경이다.
패션 플랫폼 무신사(대표 조만호 조남성)는 이러한 변화를 정조준해 온·오프라인 통합 행사인 ‘무신사 무진장 26 여름 블랙프라이데이’를 전개했다. 무신사는 단순 할인을 넘어 매장별 ‘무진장 팝업존’ 특가 상품과 현장 방문객 전용 ‘아카이브 세일’ 등 공간 차별화 혜택을 전면에 내세웠다. 아울러 성수·서울숲 일대 F&B 매장 및 소품숍 등 전국 137개 제휴 매장과 연계한 거점 마케팅으로 유동인구를 분산 유입시켰다.
이러한 공간 융합 전략은 즉각적인 지표 상승으로 증명됐다. 행사가 시작된 6월 14일부터 21일까지 일주일간 성수와 홍대 플래그십 스토어의 합산 거래액은 직전 달 같은 기간보다 156% 이상 수직 상승했다. 이 기간 두 상권의 누적 방문객 수는 31만 명을 돌파하며 전월 동기 대비 148% 증가했다. 특히 오프라인 전체 구매 고객 중 외국인 비율이 45%에 달해 글로벌 쇼핑 특수를 입증했다. 전국 41개 매장으로 접점을 넓힌 무신사 스탠다드 역시 같은 기간 120만 명의 누적 방문객을 모으며 흥행을 뒷받침했다.
유통업계에서는 무신사의 이번 행사가 단일 기업의 매출 증대를 넘어 인근 골목 상권의 경제 활성화를 견인했다는 점에서 높이 평가한다. 무신사 스토어의 방문객이 주변 F&B 및 제휴 매장으로 흘러들어가며 지역 상권 전반에 생기를 불어넣었기 때문이다.
전문가들은 온라인 플랫폼이 축적한 강력한 팬덤과 오프라인의 물리적 경험이 결합할 때 고착화된 패션 시장의 계절성 한계를 깰 수 있음을 보여준 선사례라고 분석했다. 6월 24일 자정까지 진행되는 이번 행사는 향후 글로벌 수요를 흡수하는 패션 유통의 새로운 이정표를 제시할 전망이다.
